Política de Privacidade - 096 bet

A 096 bet está comprometida com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Informações que Coletamos

A 096 bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de apostas online de forma segura e eficiente. Entendemos a importância da privacidade dos nossos usuários e coletamos apenas as informações necessárias para operar nossa plataforma.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na 096 bet, coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documentos de identificação (CPF, RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Informações de Conta

A 096 bet também coleta informações relacionadas à sua conta e atividade na plataforma, incluindo:

  • Histórico de apostas e transações
  • Preferências de jogos e configurações da conta
  • Comunicações com nossa equipe de suporte
  • Dados de login e atividade da sessão

1.3 Informações Técnicas

Para melhorar sua experiência na 096 bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado
  • Dados de navegação e páginas visitadas
  • Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos Suas Informações

A 096 bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas online. Garantimos que todos os usos estão em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para:

  • Criar e manter sua conta na 096 bet
  • Processar depósitos, saques e apostas
  • Verificar sua identidade e idade
  • Personalizar sua experiência de jogo
  • Fornecer suporte ao cliente

2.2 Segurança e Conformidade

A 096 bet utiliza suas informações para:

  • Prevenir fraudes e atividades ilegais
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Monitorar e detectar comportamentos suspeitos
  • Garantir o jogo responsável

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, podemos usar suas informações para:

  • Enviar promoções e ofertas especiais
  • Comunicar atualizações importantes
  • Realizar pesquisas de satisfação
  • Melhorar nossos serviços

3. Compartilhamento de Informações

A 096 bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas circunstâncias específicas descritas nesta política de privacidade. Sua privacidade é fundamental para nós.

3.1 Provedores de Serviços

Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma 096 bet:

  • Processadores de pagamento e instituições financeiras
  • Provedores de jogos e software
  • Serviços de verificação de identidade
  • Provedores de suporte técnico e hospedagem

3.2 Obrigações Legais

A 096 bet pode compartilhar suas informações quando:

  • Exigido por lei ou ordem judicial
  • Necessário para cumprir regulamentações
  • Para proteger nossos direitos legais
  • Em caso de investigações oficiais

4. Proteção de Dados

A 096 bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Investimos constantemente em tecnologia de segurança de ponta.

4.1 Medidas Técnicas

Nossas medidas de proteção incluem:

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transações
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Backup regular e seguro de dados
  • Monitoramento contínuo de segurança

4.2 Medidas Organizacionais

A 096 bet também implementa controles organizacionais:

  • Acesso restrito a dados pessoais
  • Treinamento regular da equipe sobre privacidade
  • Políticas internas de segurança
  • Auditorias regulares de segurança

5. Seus Direitos

Como usuário da 096 bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

5.1 Direitos de Acesso e Controle

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a exclusão de suas informações
  • Portar seus dados para outro serviço
  • Revogar consentimentos dados anteriormente

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos na 096 bet, você pode:

  • Acessar as configurações da sua conta
  • Entrar em contato com nosso suporte
  • Enviar uma solicitação formal por e-mail
  • Utilizar os canais de atendimento disponíveis

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 096 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a personalizar e otimizar nossos serviços.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

  • Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
  • Cookies de desempenho e analytics
  • Cookies de personalização
  • Cookies de marketing (com seu consentimento)

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador ou através das configurações da conta 096 bet. Lembre-se de que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Retenção de Dados

A 096 bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei.

7.1 Períodos de Retenção

Diferentes tipos de informações são mantidos por períodos específicos:

  • Dados da conta: Durante a vigência da conta
  • Histórico de transações: 5 anos após o encerramento
  • Dados de verificação: Conforme exigido por lei
  • Comunicações: 3 anos após o último contato

8. Transferência Internacional de Dados

A 096 bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para processar e armazenar dados. Garantimos que todas as transferências internacionais cumprem as leis brasileiras de proteção de dados.

8.1 Medidas de Proteção

Para transferências internacionais, implementamos:

  • Cláusulas contratuais padrão
  • Certificações internacionais de segurança
  • Avaliações de adequação do país destino
  • Medidas adicionais de segurança

9. Menores de Idade

A 096 bet não permite que menores de 18 anos utilizem nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Atualizações desta Política

A 096 bet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de sua conta ou por e-mail.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como a 096 bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
  • Telefone: Suporte dedicado para questões de privacidade

Importante: Esta política de privacidade é parte integrante dos nossos termos de uso. Ao utilizar a plataforma 096 bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.